SOS- Sınırsız Otomatik Servis- nedir?
Müşteri numaranız altında tanımlı bulunan tüm hesaplara bağlı her türlü talimatlı ödemeleriniz sırasıyla;
Talimatın bulunduğu vadesiz hesabın bakiyesinin,
Hesaba bağlı yatırım hesabı serbest bakiyesinin,
Hesap ile ilişkili yatırım hesabında bulunan yatırım fonlarının (801-818*-808),
Hesap ile ilişkili Ek Hesabın kullanılması suretiyle gerçekleştirilmesi esasına dayanmaktadır.
Ayrıca, üzerinde talimat bulunsun ya da bulunmasın nakit çekim dışındaki tüm işlemleriniz için kılavuz hesabınızında aynı sıra ile taranarak ödemeler için kullanılmasını talep edebilirsiniz.
*818 Maksimum Kısa Vadeli Tahvil ve Bono Fonu, yalnızca Maksimum Hesap talimatı olan müşterilerin ödemeleri esnasında kullanılmaktadır.Hangi işlemler SOS hizmeti kapsamında gerçekleştirilebilir?
Fatura ödemeleri,
İleri tarihli EFT ve düzenli havale talimatlarını (saat 15:00’de gerçekleştirilen tarama) ,
Talimatlı kredi kartı borç ödemeleri,
Anadolu Hayat ve Anadolu Sigorta talimatlı prim ve katkı payı ödemeleri
Kiralık kasa bedeli ödemeleri,
Talimatlı tüketici kredisi geri ödemeleri*,
Talimatlı Motorlu Taşıtlar Vergisi ( MTV) ödemeleri**
Talimatlı SSK Prim Ödemeleri**
Anlık gerçekleştirilen havale ve EFT işlemleri***
Bankamatik Kartı ile yaptığınız alışveriş**** , nakit çekim***** ve ek hesap geri ödemeleri******
*Tüketici kredisi geri ödemelerinin SOS talimatı kapsamına alınabilmesi için SOS talimatının ve tüketici kredisinin aynı müşteri üzerinde tanımlı olması gerekmektedir.
**8 Temmuz 2010 tarihi öncesinde talimat vermiş tüzel kişi müşterilerimizin Talimatlı SSK Prim ve Talimatlı Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemelerinin SOS kapsamına alınması için, İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
*** 24 Haziran 2012 tarihi öncesinde talimat vermiş müşterilerimizin anlık olarak gerçekleştirecekleri havale ve EFT işlemlerinin de SOS kapsamına alınabilmesi için İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
****9 Eylül 2011 tarihi öncesinde talimat vermiş müşterilerimizin Bankamatik Kartı ile yaptıkları alışveriş işlemlerinin SOS kapsamına alınması için, İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
*****17 Şubat 2010 tarihi öncesinde talimat vermiş müşterilerimizin Ek Hesap geri ödemelerinin (Acil Nakit Sistemi kapsama dahil değildir.) SOS kapsamına alınması için, İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
*****Bankamatikle nakit çekme işlemlerinde ayrıca kılavuz hesap taraması yapılmaz.