Ticari Kart Genel Bilgiler

Kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda, kayıp/çalıntı bildiriminizi en yakın İş Bankası Şubesine başvurarak veya 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi arayarak yapabilirsiniz. Kayıp/çalıntı durumunda kötü niyetli üçüncü kişilerce uğratılacağınız zararlarla ilgili yapacağınız itirazlar, 5464 no’lu Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na göre değerlendirilerek  sonuçlandırılacaktır. Kartınıza yansıyan alışveriş/nakit çekme/karttan karta para transferi işlemlerine itirazlarınızı, İşCep ve Maximum Mobil uygulamalarında yer alan “Harcama İtirazı” menülerimizi kullanarak kolayca bize ulaştırabilirsiniz. İtirazınızın güncel durumunu da aynı menülerdeki “İtiraz Takibi” sekmelerinden takip edebilirsiniz.

01.03.2006 tarihinde yürürlüğe giren 5464 no’lu Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu gereği, kart hamilleri, yapacakları kayıp ya da çalıntı bildiriminden önceki yirmi dört saat içinde kartları ile gerçekleştirilen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan 150 TL ile sınırlı olmak üzere sorumludurlar.  Kartın kullanımının, bir kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici başka bir yöntemin kullanılmasını gerektirdiği işlemler ise ödemenin kapsamı dışındadır.

KKTC Merkez Bankası tarafından yayınlanan ve yürürlüğe giren KKTC Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamında; KKTC Şubelerine ait kredi kartları için kart hamilleri ise, yapacakları bildirimden önceki 24 (yirmi dört) saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan aylık brüt asgari ücretin onda biri ile sınırlı olmak şartı ile kart hamili sorumludur. Kartın kullanımının, bir kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici başka bir yöntemin kullanılmasını gerektirdiği işlemler ise ödemenin kapsamı dışındadır.

Maximum Business kart kullanarak satın aldığınız bir ürün, hasarı veya çalınmayı engelleyecek veya azaltacak her türlü tedbir almanıza rağmen, çalınır ya da hasar görürse Alışveriş Sigortası’ndan ücretsiz faydalanabilmektedir.

İş Bankası ticari kredi kartları ile yararlanabileceğiniz sigorta poliçelerinin kapsamı ve teminat şartları ile ilgili detay bilgilere İş Bankası şubelerinden öğrenebilirsiniz.

Kart Limiti: Nakit çekme ve alışveriş işlemlerinde kullanabileceğiniz azami tutarı gösterir. Bu limitin aşılması durumunda limit aşım faizi alınacaktır. Limitinizin kullanımınıza yetmemesi durumunda limit artırımı için şubenize başvurabilirsiniz.

Kullanılabilir Kart Limiti: Kredi kartınıza tahsis edilen limitten hesap kesim tarihine kadar Bankamıza ulaşan borç ve alacak işlemlerinizle devir bakiyesi, gerçekleştirilen taksitli alışveriş işlemlerinden henüz vadesi gelmemiş taksitler toplamı ve verilen provizyonlar düşüldükten sonra kalan tutarı gösterir.

Departman :Ticari kredi kartları için firma müşteri numarası altına öncelikle departman tanımı yapılmakta, kartlar departmanların altına tahsis edilmektedir. Aynı departman altında aynı krediye bağlı olmak koşuluyla birden fazla kart ürünü verilebilmektedir. Ticari kredi kartlarının faiz, komisyon, ücret, limit, hesap özeti, puan, geri ödeme gibi finansal tercihleri departman bazında belirlenmekte ve yönetilmektedir. Böylelikle firma altındaki farklı bölümler/departmanlar için bu bilgiler farklılaştırılabilmektedir.

Hesap Özeti Borcu: Hesap kesim tarihine kadar Bankamıza ulaşan borç ve alacak işlemlerinizle devir bakiyenizin toplamıdır.

Ertelenebilir Hesap Özeti Borcu: Hesap özeti borcunun asgari tutar dışında kalan, Banka tarafından belirlenen bir komisyon ve faiz oranı karşılığında son ödeme tarihine kadar bir sonraki hesap özetinde ödenmek üzere ertelenebilecek olan bakiyesini gösterir.

Devreden Bakiye: Bir önceki dönem hesap özeti borcunu gösterir.

Ödenmesi Gereken Asgari Tutar: Son ödeme tarihine kadar ödemeniz gereken asgari tutarı gösterir. Bu tutar, ilgili dönem hesap özeti toplam borcu üzerinden hesaplanmaktadır.

Hesap Kesim Tarihi: Hesap özetinizin düzenlendiği tarihi gösterir. Bu tarih, her ay için aynı gün olarak belirlenmektedir.

Son Ödeme Tarihi: Hesap özetinde bildirilen borcunuzun ödenmesi gereken son tarihtir.

Yurtdışı İşlemler: Kartınız için TL/USD, TL/EURO veya TL/USD/EURO hesap özeti tercihinde bulunmanız durumunda yurtdışında gerçekleştirilen alışveriş işlemleri, ilgili yabancı para biriminden kartlara borç kaydedilir. TL hesap özetli kartlar ile yurtdışında gerçekleştirilen borç yönlü işlemler kredi kartının TL hesap özetine işlemin karta borç kaydedildiği gün geçerli olan Banka gişe döviz satış kapanış kuruna; alacak yönlü işlemler işlemin karta alacak kaydedildiği gün geçerli olan gişe döviz alış kapanış kuruna, işlemin yönüne göre % 3'e kadar marj uygulanarak; Euro hesap özetli kartlar ile yurtdışında gerçekleştirilen işlemler de işlemin karta borç/alacak kaydedildiği gün geçerli olan Banka gişe döviz kapanış kurları üzerinden işlemin yönüne göre % 3'e kadar marjlı olarak Euro’ya çevrilerek hesap özetlerine borç/alacak kaydedilmektedir. Euro hesap özetli kartlar ile yurtdışında gerçekleştirilen Euro para biriminden işlemler, TL hesap özetli kartlar ile yurtdışında gerçekleştirilen TL para biriminden işlemler ve USD hesap özetli kartlar ile yurtdışında gerçekleştirilen USD para biriminden işlemler orjinal işlem tutarları üzerinden hesap özetlerine borç/alacak kaydedilmektedir. Hesap özeti tercihinden bağımsız olarak yurt dışında gerçekleştirilen tüm nakit avans işlemleri TL olarak hesap özetine borç kaydedilmektedir. Ekstre para birimi tercihi departman bazında belirlenmektedir

Geri Ödemeler: Hesap özetiniz, hesap kesim tarihinden sonra adresinize gönderilecektir. Hesap özetinizin elinize geçmemesi halinde, herhangi bir şubemiz, 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemiz ya da internet Şubemiz, Bankamatik cihazlarımız aracılığıyla hesap özeti bilgilerinizi öğrenebilir ve borçlarınızı ödeyebilirsiniz. Ödenmesi gereken asgari tutarın son ödeme tarihine kadar ödenmemesi durumunda, hesabınıza gecikme faizi tahakkuk ettirileceğini göz önünde bulundurunuz.

Faiz Hesaplama Yöntemi*: Nakit çekme ve talih oyunları salonunda yapılan işlemlerden oluşan bakiyenin tamamına faiz uygulanmakta olup işlemlerin Bankamız kayıtlarına geçtiği gün faiz hesaplanmaya başlanmakta ve geri ödeme yapılana kadar devam edilmektedir. Buna göre faiz, faize esas günlük borç üzerinden hesap özetinde gösterilen Nakit Çekme Faiz Oranı kullanılarak hesaplanmaktadır. Bankamız ve diğer bankalardan yaptığınız nakit çekme işlemleri karşılığında ayrıca nakit avans ücreti tahakkuk ettirilecektir. Nakit çekilen tutarın ödenmek istenmesi durumunda, yatırılan tutar sırasıyla önce hesabınıza borç kaydedilen faiz ve komisyonları, ardından önceki hesap özetinizden kalan borcunuzu, daha sonra ise nakit çekme işlem borcunuzu kapatmaktadır. Hesap özeti borcunun tamamını son ödeme tarihine kadar ödemeniz durumunda alışveriş borcunuza faiz tahakkuk ettirilmeyecektir. Alışveriş borcunuzu taksitlendirerek ödemek istemeniz halinde, hesap kesim tarihinden ilk para yatırdığınız güne kadar hesap özeti borcunuz üzerinden, kalan tutar için ise günlük borç üzerinden faiz hesaplanacak ve ödemeniz için bir sonraki hesap özetinizde size bildirilecektir. Son ödeme tarihine kadar hesap özetinizde bildirilen asgari ödeme tutarından az ödeme yapılması halinde ise, hesap kesim tarihinden son ödeme tarihine kadar günlük kalan hesap özeti borcu bakiyesi üzerinden akdi faiz, son ödeme tarihinden sonra, ödeme yapılan tarihe kadar veya herhangi bir ödeme yapılmamış ise izleyen hesap kesim tarihine kadar geciken asgari tutar üzerinden gecikme faizi, asgari tutar dışında kalan tutar için ise akdi faiz uygulanacaktır. Hesap özetinizde bildirilen faiz tutarı, hesap kesim tarihi itibarıyla olup bu tarihten sonrası için hesaplanacak faiz tutarı bir sonraki hesap özetinizle size bildirilecektir. Nakit Çekme ve Alışveriş Faiz Oranına bu oran üzerinden hesaplanan Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) ile Kaynak Kullanım Destekleme Fonu (KKDF) ilave edilmektedir.

Taksitlendirme Faiz Hesaplama Yöntemi*: Taksitlendirme işlemlerinde; taksitlendirilen bakiyeye taksitlendirme işlemini takip eden hesap kesim tarihinden, talep edilen vade sonunda çıkacak hesap özetinin son ödeme tarihine kadar taksitlendirme faizi ve faiz üzerinden yürürlükteki oranlar doğrultusunda KKDF ve BSMV uygulanacaktır. Taksit tutarları taksit vadesi boyunca hesap özetinizde size bildirilecektir. Taksitlendirme işlemi için sabit komisyon ile işlem tutarı üzerinden yüzde komisyon bedeli işlem anında kredi kartı hesabınıza borç kaydedilecek ve hesap özetinizde size bildirilecektir. İşlem komisyonlarına BSMV dahildir.

Vadelendirme  Faiz  Hesaplama Yöntemi*: Vadelendirme işlemlerinde, vadelendirme işlemini takip eden hesap kesim tarihinden, talep edilen vade sonunda çakacak hesap özetinin son ödeme tarihine kadar vadelendirme faizi ve faiz üzerinden yürürlükteki oranlar doğrultusunda KKDF ve BSMV uygulanacaktır. Vadeli işlem tutarı vade sonundaki hesap özetinizde size bildirilecektir. Vadelendirme işlemi için sabit komisyon ile işlem tutarı üzerinden yüzde komisyon bedeli işlem anında kredi kartı hesabınıza borç kaydedilecek ve hesap özetinizde size bildirilecektir. İşlem komisyonlarına BSMV dahildir.

​​

MaxiPuan**: Kartınız ile yapacağınız alışverişlerde, işlem türüne ve işlemin yapıldığı işyerine göre değişen oranlarda MaxiPuan kazanabilir,  MaxiPuanlarınızı Maximum işyerlerimizde anında harcayabilirsiniz.

MaxiPuan uygulaması ile ilgili her türlü bilgiyi şubenizden veya 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizden alabilirsiniz.

OPET MaxiPuan: Maximum anlaşmalı OPET ve SUNPET istasyonlarından Maximum anlaşmalı OPET ve SUNPET istasyonlarından Ticari Kart'ınızla yapacağınız akaryakıt alışverişlerinde OPET MaxiPuan kazanabilir, OPET MaxiPuan'larınızı Maximum anlaşmalı OPET ve SUNPET işyerlerinde kullanabilirsiniz.

PO MaxiPuan: Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi (PO) ve ERK Petrol istasyonlarından Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi (PO) ve ERK Petrol istasyonlarından Ticari Kart’ınızla yapacağınız akaryakıt alışverişlerinde PO MaxiPuan kazanabilir ve PO MaxiPuan’larınızı Maximum anlaşmalı PO ve ERK Petrol işyerlerinde kullanabilirsiniz.

Telefon Şubemizi kredi kartınızla ilgili her türlü sorunuz için 7 gün/24 saat arayabilirsiniz.
​
Tel: 0850 724 0 724​