Esnaf/gerçek kişi tacirseniz, cep telefonunuza İşCep'i indirmeniz yeterli. İşCep “Müşteri Olmak İstiyorum” özelliğiyle; nerede olursanız olun, görüntülü görüşme ile şubeye gitmeden ve ıslak imzaya gerek kalmadan dakikalar içinde müşterimiz olabilirsiniz. Detaylı bilgiye Müşteri Olmak İstiyorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Tüzel firmaysanız; İş Bankası müşterisi olmak için çalışmak istediğiniz İş Bankası Şubesi’ne başvurmanız yeterli.

Çalışmak istediğiniz İş Bankası Şubesi’ne Firma Ana Sözleşmesi, son yetkili organ üyelerinin yayınladığı Ticaret Sicil Gazetesi ile başvurabilir, Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’ni imzalayıp müşterimiz olabilirsiniz.

Ticari Dijital Bankacılık Firma ve Kullanıcı Başvuru Formlarını doldurarak Ticari Dijital Bankacılık sistemimizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Firma türüne göre, ihtiyaç duyulması durumunda Şubeniz tarafından ek belgeler de istenebilir. Başvurunuz sonucunda Şubeniz Dijital Bankacılık işlemlerinde kullanacağınız Ticari Müşteri Numaranızı belirleyecektir.

Ticari İnternet Şubesi'ni nasıl kullanabilirim?

Bireysel İnternet Şubemizi kullanan bir esnaf veya gerçek kişi tacirseniz, Bireysel İnternet Şubesi üzerinden ‘Ticari İnternet Başvurusu’ menüsünden ticari dijital kanallar için başvurunuzu anında gerçekleştirerek, avantajlarından faydalanmaya başlayabilirsiniz.

Müşteri Numaranız, Kullanıcı Kodunuz, Müşteri Şifreniz ve Mobil Onay kodu ile Ticari İnternet Şubesi’ne giriş yapabilir; ticari bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Tüzel firmaysanız; Müşteri Numaranız, Kullanıcı Kodunuz (Bireysel Müşteri Numaranız), Müşteri Şifreniz ve Mobil Onay kodu ile Ticari İnternet Şubesi’ne giriş yapabilir; ticari bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Yardımcı Bilgiler

İnternet Şubesi İşlemlerinde Cepten Onay Adımı

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yayımlanan Elektronik Bankacılık Hizmetlerinde ve Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulmasında Kimlik Doğrulama ve İşlem Güvenliği için Sağlanması Gereken Kriterler Genelgesi kapsamında, İşCep ve İnternet Şubemizde uyum düzenlemeleri gerçekleştirilmiştir.

Yapılan bu düzenlemeyle birlikte;

- İşCep kullanan müşterilerimiz, İnternet Şubesine giriş ve girdikten sonra yapacakları para aktarma, ödeme ve sözleşme işlemlerini İşCep’e gelecek bildirime tıklayarak ya da İşCep’te giriş sayfasındaki Daha Fazlası > Cepten Onay menüsünden onaylayarak işleme devam edebileceklerdir.

- İşCep kullanmayan müşterilerimiz, İnternet Şubesinden işlemlerini cep telefonlarına gönderilecek mobil onay kodu ile tamamlayabileceklerdir.
Direkt İşCep’ten yapılan işlemlerde herhangi bir akış değişikliği bulunmamaktadır.

İnternet Şubesi işlemlerine getirilen Cepten Onay işlemini yapabileceğiniz 3 farklı yöntem hakkında adımlara buradan ulaşabilirsiniz.

* Cepten Onay işlemleri için İşCep’ten bildirim alma izinlerinin telefonunuzun bildirim ayarları menüsünden verilmiş olması gerekmektedir.

Ticari Müşteri Numarası ve Kullanıcı Kodu (Bireysel Müşteri Numarası) nedir?

Ticari müşteri numarası, şubeniz tarafından firmanız için özel olarak tanımlanır.

Firma adına işlem yapacak her kullanıcı için firmanın müşteri numarası altına bir kullanıcı kodu tanımlanır.

Gerçek kişi tacir müşterilerimiz ticari müşteri numarası ve kullanıcı kodu alanlarına bireysel müşteri numarasını girebilir.

Bireysel müşteri numaranız varsa kullanıcı kodu olarak kullanabilirsiniz. Dolayısıyla birden fazla firma için ticari internet bankacılığını kullanıyorsanız, hepsinde aynı kullanıcı kodunu kullanabilirsiniz.

Müşteri numaranızı ve kullanıcı kodunuzu şubenizden veya 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizden müşteri temsilcimize bağlanarak öğrenebilirsiniz.

Ticari şifremi nasıl alabilirim?

Ticari Şifrenizi henüz almadıysanız veya unuttuysanız;

İşCep uygulamasını telefonunuza indirdikten sonra ekranda bulunan “Yeni Şifre Al”a tıklayarak,

www.isbank.com.tr deki Anında Şifre'ye tıklayarak,

0850 724 0 724 no.lu Telefon Şubesi’nden Şifre İşlemleri ‘ni seçip, Ticari Müşteri Numarası, kullanıcı kodu (Bireysel Müşteri Numarası), cep telefonu bilginizi kullanarak,

Bankamatik cihazlarından, firma yetkilisi bireysel bankamatik veya kredi kartını kullanarak “Daha Fazlası-Dijital Bankacılık-Müşteri/Ticari Şifre Belirleme” menülerini kullanarak müşteri şifrenizi belirleyebilirsiniz.Şubelerimizden *Geçici Ticari Şifre* alarak belirleyebilirsiniz.

*Geçici Ticari Şifrenizi aldıktan sonraki 5 gün içinde Ticari İnternet Şubesi’ne veya İşCep Ticari’ye giriş yapmanız gerekmektedir. İlk girişinizde sizden kalıcı Ticari Şifrenizi belirlemeniz istenecektir. 5 gün içinde giriş yapmazsanız, Geçici Ticari Şifreniz geçerliliğini kaybedecektir.

Tek kullanımlık şifreyi nasıl belirleyebilirim?

Tek Kullanımlık Şifre’nizi Mobil Onay Kodu’nu SMS ile alarak belirleyebilirsiniz.

Ticari bankacılık ürünleri nelerdir?

İşinizle ilgili ihtiyacınız olan tüm bankacılık işlemleriniz İş Bankası’nda. Mobil ve internet bankacılığı kanallarından anında başvurabileceğiniz şirketinize uygun POS çözümlerimiz, MaxiPuan veya MaxiMil kazanabileceğiniz, taksit seçenekleri sunan ticari kredi kartı, ticari kredi, maaş işlemleri, çek/senet tahsilatı gibi birçok ürün ve hizmete ulaşabilirsiniz.

İnternet bankacılığı ve mobil bankacılık aynı mı?

İnternet bankacılığı bilgisayar veya mobil cihazların internet tarayıcısından, online bir şekilde şubeye gitmeden bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebildiğiniz bir platformdur. Mobil bankacılık ise mobil cihazlarınıza App Store, Google Play üzerinden İşCep’i indirmeniz ve uygulama üzerinden bankacılık işlemlerinizi yapmanızı sağlar.

Ticari banka hesabı nasıl açılır?

Vadesiz yeni bir ticari hesap açmak istiyorsanız İşCep Ticari veya Ticari İnternet Şubesine giriş yaparak hesabınızı açabilirsiniz.

İş Bankası müşterisi değilseniz;

Esnaf/gerçek kişi tacirseniz ticari hesap açmanız için yeni tip TC kimlik kartınız ve NFC özelliği olan cep telefonunuza İşCep'i indirmeniz yeterli. İşCep “Müşteri Olmak İstiyorum” özelliğiyle; nerede olursanız olun, görüntülü görüşme ile şubeye gitmeden ve ıslak imzaya gerek kalmadan dakikalar içinde ticari hesabınızı açabilirsiniz.

Ticari bankacılık işlemleri nelerdir?

POS, ticari kredi kartı, ticari kredi, dış ticaret işlemleri, çek/senet işlemleri başta olmak üzere bir çok ticari ürün ve hizmetlere ait işlemleri İnternet Şubesi üzerinden yapabilirsiniz.

İş Bankası Ticari İnternet Bankacılığı özellikleri nelerdir?

Şubeye gitmeden, 7/24, kolaylıkla ticari bankacılık işlemlerinizi yapmanızı sağlar. Nakit akışınızı, ticari kredi, ticari kredi kartı, POS ve dış ticaret işlemlerinizi kolayca takip edebilir, ticari hayatınızı internet bankacılığı üzerinden yönetebilirsiniz.