Sıkça Sorulan Sorular
Güvenli Alım Satım Sistemi'ni kimler kullanabilir?
Müşterimiz olma zorunluluğu bulunmadan Güvenli Araç Alım Satım sayfamız üzerinden 2. el araç alım satım işlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Başvurumu yaptım, süreci nasıl takip edebilirim?
Başvurunuzun takibini Hemen Başvur butonunu tıklayarak “İşlem Takibi” ekranından veya İşCep'ten satıcıysanız Güvenli Araç Alım Satım/Satıcı Kayıt İşlemleri menüsünden, alıcıysanız da Güvenli Araç Alım Satım/Alıcı Kayıt İşlemleri menüsünden işlemin referans numarasını girerek yapabilirsiniz..
Başvuru oluşturulduktan/onaylandıktan sonra işlem iptal edilebilir mi?
Alıcı ya da Satıcı Noter'de işlemler başlamadan önce alım satım işlemini iptal edebilir, Noter'de işlemler başladıktan sonra işlemler yalnızca Noter tarafından iptal edilebilir.
Tescil işlemi gerçekleşmedi, Güvenli Ödeme Tutarı ne zaman hesabıma iade edilecek?
Noter tarafından servis üzerinden sistemimize iletilen 'Tescil Başarısız' bilgisi ile ilgili tutar alıcı hesabına iade edilir.
Satacağım araca ait ödemenin farklı bir kişinin hesabına yapılmasını talep edebilir miyim?
Hayır, alıcı ve satıcı işlem kaydı oluştururken satıcılar yalnızca kendilerine ait (Bankamız veya diğer banka/kuruluş nezdinde bulunan) hesaplarını kaydedebilirler.
Başvuruyu oluşturdum ancak bilgilerde yanlışlık var düzeltme yapabilir miyim?
İşlemi iptal edip, yeniden giriş yapmanız gerekmektedir.
Almak istediğim aracın Güvenli Ödeme tutarını ne zaman göndereceğim?
Alıcının, kaydı oluşturulurken seçilen hesaptan, kayıt işleminin tamamlanmasının ardından Bankamız nezdinde bulunan vadesiz TL hesabını yazması halinde, İşCep Güvenli Araç Alım Satım/Ödeme İşlemleri ekranından, başka bir banka/kuruluş nezdinde bulunan hesabını yazması halinde ise ilgili bankanın/kurumun Güvenli Ödeme ekranından ödemenin yapılması gerekmektedir.
Alacağım ya da satacağım araca ilişkin ödemeyi farklı birine ait hesaptan yapabilir miyim?
Alıcı ve satıcı işlem kaydı oluştururken kaydedilmiş olan hesaplar haricinde farklı bir hesaba ya da hesaptan ödeme yapılamaz.
Güvenli Ödeme Sisteminde hangi hesaplarımı kullanabilirim?
İş Bankası Güvenli Alım Satım Sistemi'nde Açık Hesap, Vadesiz TL Hesabı, blokesiz hesap ve müşterek (ortak) olmayan hesaplarınızı kullanabilirsiniz.
Para birimi TL dışında bir hesabı Güvenli Alım Satım Sisteminde kullanabilir miyim?
İş Bankası Güvenli Alım Satım Sistemi’nde sadece TL hesapları ile işlem yapılabilmektedir.
Güvenli Araç Satış Sistemi başvurum ne kadar süre geçerlidir?
Kayıt işlemi gerçekleştikten sonraki iş günü mesai bitimine kadar geçerlidir. Örneğin başvurunuzu 16 Temmuz 2025 saat 10:00'da yaptıysanız, başvurunuz 17 Temmuz 2025 saat 18:00'e kadar geçerli olacaktır.
Araç alıcı üzerine tescil edildi. Güvenli Ödeme Tutarı ne zaman Satıcı hesabına geçecek?
Noterden servisimize gelen ‘Tescil Başarılı’ bilgisi ile satış tutarı, otomatik olarak TNB ücreti kesintisi yapıldıktan sonra satıcı hesabına gönderilir.
Güvenli Alım Satım Sistemi’nin kullanımına ilişkin bir ücret ödeyecek miyim?
Evet. 194,31 TL (BSMV Dahil) Noterler Birliği Hizmet Bedeli ve Para Transferi ücreti tahsil edilmektedir. TNB ücreti kesintisi araç satış tutarı içinden otomatik olarak yapılarak kalan tutar satıcı hesabına aktarılır. Havale/FAST ücreti ise satış tutarına ilave olarak tahsil edilmektedir.