Sıkça Sorulan Sorular
Güvenli Alım Satım Sistemi'ni kimler kullanabilir?
Tüm Bireysel ve Ticari müşterilerimiz Güvenli Alım Satım Sistemi’ni kullanabilirler.
Başvurumu yaptım, süreci nasıl takip edebilirim?
Başvuru takibini İşCep'ten veya İnternet Şubesi’nden yapabilirsiniz. Satıcıysanız güvenli araç alım satım menüsünden, alıcıysanız da işlemin referans numarasını girerek süreci takip edebilirsiniz.
Başvuru oluşturulduktan/onaylandıktan sonra işlem iptal edilebilir mi?
Alıcı hesabından para çıkışı yapılana kadar taraflar süreci iptal edebilir.
Tescil işlemi gerçekleşmedi, Güvenli Ödeme Tutarı ne zaman hesabıma iade edilecek?
Noter tarafından servis üzerinden sistemimize iletilen ‘Tescil Başarısız’ bilgisi ile ilgili tutar alıcı hesabına iade edilir.
Satacağım araca ait ödemenin farklı bir kişinin hesabına yapılmasını talep edebilir miyim?
Alıcı ve satıcı işlem kaydı oluştururken yalnızca kendilerine ait hesaplar arasından seçim yapabilirler.
Başvuruyu oluşturdum ancak bilgilerde yanlışlık var düzeltme yapabilir miyim?
İşlemi iptal edip, yeniden giriş yapmanız gerekmektedir.
Güvenli Alım Satım Sistemi kullanmak için İş Bankası hesabımın mı olması gerekir?
Evet. İş Bankası’nın Güvenli Alım Satım Sistemi’ni kullanabilmek için İş Bankası hesabınızın olması gerekmektedir.
Almak istediğim aracın Güvenli Ödeme tutarını ne zaman göndereceğim?
Alıcı kaydı oluşturulurken seçilen hesapta satış bedeli kadar bakiye bulundurulmalıdır. Noter sürecinde, sistemimize noter tarafından iletilen ‘Bloke Et’ bilgisi ile, alıcı hesabından bakiye çıkışı otomatik olarak gerçekleşmektedir. Araç alım satımına konu olan tutar manuel bir şekilde gönderilmemektedir.
Alacağım ya da satacağım araca ilişkin ödemeyi farklı birine ait hesaptan yapabilir miyim?
Alıcı ve satıcı işlem kaydı oluştururken yalnızca kendilerine ait hesaplar arasından seçim yapabilirler.
Güvenli ödeme Sisteminde hangi hesaplarımı kullanabilirim?
İş Bankası Güvenli Alım Satım Sistemi’nde Açık Hesap, Vadesiz TL Hesabı, blokesiz hesap ve müşterek (ortak) olmayan hesaplarınızı kullanabilirsiniz.
Para birimi TL dışında bir hesabı Güvenli Alım Satım Sisteminde kullanabilir miyim?
İş Bankası Güvenli Alım Satım Sistemi’nde sadece TL hesapları ile işlem yapılabilmektedir.
Güvenli Araç Satış Sistemi başvurum ne kadar süre geçerlidir?
Kayıt işlemi gerçekleştikten sonraki iş günü mesai bitimine kadar geçerlidir. Örneğin başvurunuzu 10 Aralık 2020 saat 10:00’da yaptıysanız, başvurunuz 11 Aralık 2020 saat 17:00’a kadar geçerli olacaktır.
Araç alıcı üzerine tescil edildi. Güvenli Ödeme Tutarı ne zaman Satıcı hesabına geçecek?
Noterden servisimize gelen ‘Tescil Başarılı’ bilgisi ile satış tutarı, otomatik olarak masraf kesintisi yapıldıktan sonra satıcı hesabına gönderilir.
Güvenli Alım Satım Sistemi’nin kullanımına ilişkin bir ücret ödeyecek miyim?
Evet. 105 TL + BSMV, Noterler Birliği Hizmet Bedeli ve havale ücreti satış tutarı içinden masraf olarak kesilerek kalan tutar satıcı hesabına aktarılır.