Segment ayrımı olmadan tüm müşterilerimiz 5.000 TL ye kadar ücretsiz, 5.000 – 10.000 TL arasında da ücretli nakit çekim işlemi yapabiliyor. Ücret bilgisine buradan ulaşabilirsiniz

Bankamatik’ten KareKod ile nasıl para çekerim? Bankamatik’ten KareKod ile nasıl para çekerim?

Bankamatik

Kartlı İşlemler

Kartsız İşlemler

Ortak ATM

Bankamatik'te Ara

Türkiye'nin her yerinde 7 gün 24 saat hizmet veren, zengin işlem çeşitliliğine sahip 6.300'e varan Bankamatik’imizde Bankamatik kartınızla, İş Bankası kredi kartınızla ya da kartsız olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bankamatik ekranlarımızı yeniledik! Neler mi değişti, görmek için tıklayınız.

Size En Yakın Bankamatiklerimiz

Para Çekme

Hızlı para çekme

Kartın hesabından/diğer hesaplardan TL/döviz çekme

Para Yatırma

Kendi hesabına/başkasının hesabına TL yatırma

Döviz hesabına efektif yatırma (EUR, USD, GBP)

TL yatırarak kredi kartı borcu ödeme

TL yatırarak kredi borcu ödeme

Para Gönder

İş Bankası hesabına

Diğer Banka hesaplarına

Cebe havale

Western Union Para Alma

MaxiPara karta hesaptan /kredi kartından para aktarma

Bağış

Yatırım hesabından vadesiz hesaba

Vadesiz hesaptan yatırım hesabına

Ödemeler

Talimatlı fatura ödeme

Anında (Talimatsız)fatura ödeme

İş Bankası kredi kartı borcu ödeme

İş Bankası kredi borcu ödeme

Ek hesap borcu ödeme

Üniversite Harcı ödeme

Şans Oyunu ödemeleri

Faturasız hatta hesaptan /kredi kartından TL yükleme

Kredi Kartı İşlemleri

İş Bankası kredi kartı borcu ödeme

Nakit avans nakit çekme/hesaba aktarma

Taksitli nakit avans nakit çekme/hesaba aktarma

Kredi kartı dönem içi hareketleri görüntüleme

Kredi kartı bilgi görüntüleme

Kredi kartı hesap özeti alma

Şifre değiştirme

Kredi kartı başvurusu

Hesap İşlemleri

Kart/diğer TL ve döviz hesapları bakiye sorgulama

Kart hesabının hesap özetini görüntüleme

Yatırım hesabı bilgi sorma/yatırım hesabı portföy değeri görüntüleme

Ek hesap bilgi görüntüleme

Vadeli TL/döviz hesabı açma

Vadeli TL/döviz hesabı kapatma

Vadesiz hesap kapatma

Ek Hesap açma

Yatırım İşlemleri

Yatırım hesabı bilgi sorma/yatırım hesabı portföy değeri görüntüleme

Anlık fon alış/satış

İleri fiyatlı fon alış/satış

Altın hesabı bilgi sorma

Altın alış/satış

Döviz kuru görüntüleme

Döviz alış/Satış

Bono Tahvil alış/satış

Fon/hisse senedi fiyat ve bilgi sorgulama

Vadeli hesap faiz oranı görüntüleme

Vadeli TL/döviz hesabı açma-kapatma

Başvurular

Kredi kartı

Anında kredi

Ek Hesap

Taksitli Ek Hesap

Kredi risk raporu

Tercihler ve Ayarlar

Makbuz tercihi

Müşteri/Ticari şifre alma

Mobil Onay Kodu bloke kaldırma

Kullanım tercihi belirleme (İşle kısıt kodu değişikliği)

Bilgi güncelleme (ev, iş, cep telefonu, fax numarası-posta)

Kart şifresi belirleme/değiştirme

Yabancı Banka Kartı İşlemleri

Para çekme

Bakiye sorma

Borusan ETA Kart İşlemleri

Para çekme

Türkiye’de bir ilk olan ve Bankamız tarafından uygulamaya alınan “Bankamatik’te Ara” fonksiyonu ile aradığınız işlemi bulmak artık çok daha kolay…!

Bankamatiklerimizden Bankamız kartları ile yapılan şifre girişinin ardından açılan ana menümüze “Bankamatik’te Ara” adı altında yeni işlem arama özelliği eklenmiştir.

Hizmetimizden Bankamız Bankamatik ve kredi kartlarını kullanan tüm bireysel, ticari ve gerçek kişi tacir müşterilerimiz faydalanabilmektedir.

Sadece dokunmatik ekranlı Bankamatik’lerimizde ve Türkçe olarak hizmet verilmektedir.

Uygulamaya kartsız işlem, yurtiçi ve yurtdışı diğer banka kartları ile sesli işlem menüsü dahil edilmemiş

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonunu tüm Bankamatik’lerde kullanabilir miyim?

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonu sadece dokunmatik ekranlı Bankamatik’lerimizde bulunmaktadır.

Aradığım işlem ilk sayfada yoksa ne yapmalıyım?

Aradığınız işlemi ilk sayfada bulamamanız halinde ekranın sağında yer alan yukarı-aşağı oklar ile sayfalar arasında geçiş yaparak diğer sayfalara bakabilirsiniz.

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonunu ile aradığım işlemi bulamazsam ne yapmalıyım?

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonumuzun kelime dağarcığı sürekli olarak geliştirilmektedir. Aradığınız işlemi bulamamanız halinde benzer kelimeler ile yeniden arama yapabilirsiniz.

“Bankamatik’te Ara” menüsünden nasıl çıkış yapabilirim?

“Bankamatik’te Ara” menüsünden “İptal” tuşuna basarak çıkıp, ana ekrana dönebilirsiniz.

Aradığım işlemin adını hatalı yazdığım zaman ne yapmalıyım?

Aradığınız işlemin adını hatalı yazmanız durumunda ekran klavyesinde yer alan “Düzelt” ve “Temizle” butonlarını kullanabilirsiniz.

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonunu ön ödemeli kartlar ile yaptığım işlemlerde kullanabilir miyim?

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonu sadece Bankamız Bankamatik ve kredi kartları ile yapılan işlemlerde kullanılabilmektedir.

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonunu karekod ve TCKN ile yaptığım işlemlerde kullanabilir miyim?

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonu sadece Bankamız Bankamatik ve kredi kartları ile yapılan işlemlerde kullanılabilmektedir.

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonunu diğer banka kartları ile yaptığım işlemlerde kullanabilir miyim?

“Bankamatik’te Ara” fonksiyonu sadece Bankamız Bankamatik ve kredi kartları ile yapılan işlemlerde kullanılabilmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

İşCep’le kartsız para çekme/yatırma işlemini nasıl yapabilirim?

İşCep’le kartınız yanınızda olmasa da Bankamatiklerimizden kolayca para çekip yatırabilirsiniz.

Karekod'la İşlem

İşCep açılış ekranında yer alan “Karekod İşlemleri”ni ya da İşCep’e giriş yapıp, “Bankamatik Para Çek/Yatır” menüsünden yapmak istediğiniz işlemi seçebilirsiniz. KareKod ile seçeneğini seçtikten sonra kullanmak istediğiniz hesabınızı seçip işleminiz para çekme ise tutarı da girdikten sonra Bankamatik ana ekranında yer alan KareKodu İşCep’e okutarak işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Bluetooth ile İşlem

İşCep’e giriş yapıp, “Bankamatik Para Çek/Yatır” menüsünden yapmak istediğiniz işlemi seçebilirsiniz. Bluetooth ile seçeneğini seçtikten sonra kullanmak istediğiniz hesabınızı seçip işleminiz para çekme ise tutarı da girdikten sonra Bankamatiklerimizde bulunan bluetooth etiketine telefonunuzu yaklaştırıp işleminizi tamamlayabilirsiniz.

* Karekod ile paraçekme/yatırma iOS 11 ve üzeri sürümler, Android işletim sistemi sürümü 5 ve üzeri olan cihazlar için geçerlidir. Karekod ile Para Çekmek veya Yatırmak için İşCep’e konum izni vermeniz ve işlem sırasında telefonunuzun konum servislerinin açık olması gerekmektedir.

İşCep’le kartsız olarak bir günde en fazla ne kadar para çekebilirim?

Bankamatikten kartsız para çekme işlemlerinde ( İşCep Karekod ve/veya Bluetooth) azami limit 5.000TL’dir.

Kartsız olarak limit üzeri para çekilememektedir.

Bankamatikten kartlı olarak bir günde en fazla ne kadar para çekebilirim?

Segment ayrımı olmadan tüm müşterilerimiz 10.000 TL’ye kadar ücretsiz, 10.000 – 20.000 TL arası tutarlar için ücretli nakit çekim işlemi yapabiliyor. Ücret bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.

Döviz ödeyen Bankamatiklerden hangi döviz cinslerinde ne kadar para çekebilirim?

Bankamatiklerimizden USD, EUR ve GBP döviz cinslerinde para çekebilirsiniz. Günlük, yabancı para çekme kart limiti, 800 USD, 800 EUR ve 800 USD eşiti GBP’dir. Bu limit TL nakit çekme limitinden bağımsızdır.

Döviz ödeyen Bankamatiklerinizden arbitraj yapılabilir mi?

Bankamatiklerimizde arbitraj yapma imkanı bulunmamaktadır. Bu nedenle, para çekme işleminizi, çekeceğiniz döviz cinsinden hesabınızı veya TL hesabınızı kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.

Kartsız para yatırma işlemini nasıl yapabilirim?

Bankamatiklerimizden İşCep’le ya da TCKN/YKN ile kartsız olarak para yatırabilirsiniz.

Karekod'la İşlem

İşCep açılış ekranında yer alan “Karekod İşlemleri”ni ya da İşCep’e giriş yapıp, “Bankamatik Para Çek/Yatır” menüsünden “Para Yatır” işlemini seçiniz. KareKod ile seçeneğini seçtikten sonra para yatırmak istediğiniz hesabınızı seçip Bankamatik ana ekranında yer alan KareKodu İşCep’e okutarak işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Bluetooth ile İşlem

İşCep’e giriş yapıp, “Bankamatik Para Çek/Yatır” menüsünden “Para Yatır” işlemini seçiniz. Bluetooth ile seçeneğini seçtikten sonra para yatırmak istediğiniz hesabınızı seçip Bankamatiklerimizde bulunan bluetooth etiketine telefonunuzu yaklaştırıp işleminizi tamamlayabilirsiniz.

* Karekod ile yatırma iOS 11 ve üzeri sürümler, Android işletim sistemi sürümü 5 ve üzeri olan cihazlar için geçerlidir. Karekod ile Para Yatırmak için İşCep’e konum izni vermeniz ve işlem sırasında telefonunuzun konum servislerinin açık olması gerekmektedir.

TCKN/YKN ile işlem:

Kartsız İşlem ana menüsünden Para Yatır  Başka Bir Hesaba seçtikten sonra sizden istenen bilgileri girerek dilediğiniz hesaba kolayca para yatırabilirsiniz.

Bankamatiklerden kart hesabım dışındaki diğer hesaplarımdan da para çekebilir miyim?

Kartınızla giriş yaptıktan sonra Ana Menü -> Para Çek -> Hesap Değiştir seçeneğinden müşteri numaranız altında tanımlı diğer Türk Lirası ve döviz hesaplarınıza ulaşıp para çekebilirsiniz.

Bankamatikten kredi kartı ile nasıl işlem yapabilirim?

Kredi kartınızla bağlı olduğu hesaptan işlem yapabileceğiniz gibi Ana Menü -> Kartlarım seçeneğinden kredi kartınızla ilgili dönem içi hareketler, hesap özeti, taksitli nakit avans, nakit avans kullanımı gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz.

Bankamatiklerden yatırdığım para ne zaman hesabım/kartıma aktarılır?

Bankamatiklerimizden yatırdığınız tutar hesabınıza/kartınıza hemen aktarılır.

Hangi Bankamatiklerden para yatırabilirim?

Tüm Bankamatiklerimizden Türk Lirası olarak para yatırabilirsiniz.

Bankamatikte kalan paramın iadesi için ne yapmalıyım?

Bankamatikte kalan paranızın iadesi ile ilgili 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradığınızda sistemimize öncelikli olarak bağlanır ve iade talebinizi hemen iletebilirsiniz.

Cebe Havale alıcısıyım, havalemi nasıl çekebilirim?

Cebe Havale işlemi sırasında alıcının cep telefonuna havale ile ilgili bir SMS gönderilir ve bu SMS'te bir referans numarası yer alır. Alıcı, TC Kimlik numarası ve cep telefonuna gönderilen referans numarasını Bankamatik'te yer alan ilgili ekrana girerek havale tutarını Bankamatiklerimizden kartsız olarak çekebilir.

Cebe Havale işleminde nelere dikkat etmem gerekir?

Alıcı gönderilen cebe havaleyi cep telefonuna gönderilen referans numarasıyla çekeceğinden alıcının cep telefonunun havale işlemi gerçekleştirilirken kullanıma açık olması, cep telefonunun mesaj kutusunda mesaj alabilecek boşluğun bulunması ve cep telefonu hattının bağlantı problemi olmaması gerekmektedir.

Bankamatikte işlem yaparken elektrik kesintisi/sistem arızası oldu. Ne yapmalıyım?

Elektrik kesintisi gibi durumlarda sistem kartınızı alıkoymaktadır. Bu durumda en yakın şubemize müracaat ederek ya da 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradıktan sonra “1” tuşuna basarak ulaşacağınız müşteri temsilcisinden kartınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Bankamatikte kartım alıkonulduğunda ne yapmalıyım?

En yakın şubemize müracaat ederek ya da 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradıktan sonra “1” tuşuna basarak ulaşacağınız müşteri temsilcisinden kartınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz

Bankamatikten gerçekleştirdiğim işlemlerden komisyon/ücret alınıyor mu?

Ürün ve hizmet ücretlerine buradan ulaşabilirsiniz.

Bankamatikten gerçekleştirdiğim işlemler için her defasında makbuz tercihi belirtmek istemiyorum, ne yapabilirim?

Bankamatikte “Diğer İşlemler ->Tercihler ve Ayarlar -> Makbuz Tercihi” menüsünden makbuz tercihinizi ”Hiç Bir Zaman Verme” veya “Her İşlemimde Sor” olarak belirleyebilirsiniz.

Bankamatik ekranında bakiyemin açık olarak gösterilmesini istemiyorum. Ne yapabilirim?

Şifrenizi girdikten sonra görüntülediğiniz ekranda “Bakiyemi Göster/Gizle" seçeneğinden hesabınızın bakiyesi ile kredi kartınızın limit ve harcama tutarının kapalı gösterilmesini sağlayabilirsiniz.

Bankamatikten hangi bilgilerimi güncelleyebilirim?

Çipli Bankamatik ve/veya kredi kartınızı kullanarak ev,iş,cep telefonu, fax numarası ve e-posta adresini güncelleyebilirsiniz.

Bankamatik

Bankamatik

Kartlı İşlemler

Kartsız İşlemler

Ortak ATM

Bankamatik'te Ara

Bankamatik'ten Kartsız Yapılabilen İşlemler

Ortak ATM'de yapılabilen işlemler:

İşCep’le kartsız para çekme/yatırma işlemini nasıl yapabilirim?

Karekod'la İşlem

Bluetooth ile İşlem

İşCep’le kartsız olarak bir günde en fazla ne kadar para çekebilirim?

Bankamatikten kartlı olarak bir günde en fazla ne kadar para çekebilirim?

Döviz ödeyen Bankamatiklerden hangi döviz cinslerinde ne kadar para çekebilirim?

Döviz ödeyen Bankamatiklerinizden arbitraj yapılabilir mi?

Kartsız para yatırma işlemini nasıl yapabilirim?

Karekod'la İşlem

Bluetooth ile İşlem

TCKN/YKN ile işlem:

Bankamatiklerden kart hesabım dışındaki diğer hesaplarımdan da para çekebilir miyim?

Bankamatikten kredi kartı ile nasıl işlem yapabilirim?

Bankamatiklerden yatırdığım para ne zaman hesabım/kartıma aktarılır?

Hangi Bankamatiklerden para yatırabilirim?

Bankamatikte kalan paramın iadesi için ne yapmalıyım?

Cebe Havale alıcısıyım, havalemi nasıl çekebilirim?

Cebe Havale işleminde nelere dikkat etmem gerekir?

Bankamatikte işlem yaparken elektrik kesintisi/sistem arızası oldu. Ne yapmalıyım?

Bankamatikte kartım alıkonulduğunda ne yapmalıyım?

Bankamatikten gerçekleştirdiğim işlemlerden komisyon/ücret alınıyor mu?

Bankamatikten gerçekleştirdiğim işlemler için her defasında makbuz tercihi belirtmek istemiyorum, ne yapabilirim?

Bankamatik ekranında bakiyemin açık olarak gösterilmesini istemiyorum. Ne yapabilirim?

Bankamatikten hangi bilgilerimi güncelleyebilirim?